寫在框架之前:一位前稽核員的自白與轉身
身為曾經穿梭在各企業間、嚴格把關每一項條款的 ISO 稽核員,我曾經比誰都更堅持「合規」的完整度與嚴謹性。在那個世界裡,漏掉一個控制項就是失職。
然而,站在 2025 年底的這個轉折點,我看見全球局勢進入了劇烈的「相變期」。當外部環境不再穩定,當供應鏈斷裂與資訊戰成為日常,我開始思考:
「當環境劇烈變化、系統出現失溫風險時,專業的第一步不是立即展開完整體檢,而是先進行檢傷分類,穩定生命徵象,讓系統活下來,才有後續精準診斷與完整治理的空間。」
這套 ATRF (Adaptive Trust Resilience Framework) 的誕生,來自我對自身專業角色的一次重新定位。:
- 從「為了合規」到「為了生存」: 我將 ISO 42001 與 ISO 42005 這些龐大的國際標準「去繁就簡」,不是為了降低標準,而是為了進行「檢傷分類」。
- 從「靜態證據」到「動態韌性」: 過去我檢查的是文件是否齊全,現在我關心的是當資源封鎖時,您的組織是否還能保有核心的數據主權與決策定力。
- 從「結果驗證」到「過程陪伴」: 真正能發揮作用的治理,不只是完整的制度文件,而是一套在不確定情境中,仍能協助組織判斷方向、逐步前行的實務框架。
我並非要取代既有的稽核與管理體系,而是希望在變局之中,提供一套可作為前期自我檢視與風險覺察的輔助工具。這份框架,是我作為一名 Trust System Designer,送給 2026 年的分享,一套讓技術回歸理性判斷、協助組織維持穩定運作的生存參考。
1. 變局:當外部局勢從「背景」變成「邊界」
2025 年底,當台海演習劃入 12 海浬領海基線,全球地緣政治正式進入「相變期」。這不僅是軍事意義上的合圍,更是一種生存環境的縮減。
過去,地緣政治只是企業營運的背景;現在,它變成了我們AI 發展的硬邊界。當外部張力上升,資源封鎖(硬體)、資訊戰(數據污染)與社會集體不安全感(用戶信賴)同步爆發,企業面臨的不再是單純的市場競爭,而是系統性的生存張力。
2. 斷裂:不只是供應鏈,更是信賴鏈的崩解
當這種張力傳導到企業內部,首先崩解的是「信賴鏈」。
企業主開始焦慮:「我的數據主權還安全嗎?我在全球供應鏈的定位是否會被隨時切斷?」。在這種迷霧下,許多企業盲目投射希望於「AI 熱潮」,誤以為導入 AI 只是為了提升重複工作流的自動化效率。
然而,這是一個關鍵誤區:如果 AI 模型本身缺乏韌性,當外部斷鏈發生或資訊戰干擾時,這些自動化工具反而會放大決策誤差,成為企業崩潰的加速器。 真正的商務流程轉型,應該是從「自動化」進化到「自適應韌性」。
3. 轉型:將國際標準轉化為生存協議
真正的「自適應韌性」轉型,是讓 AI 深入商務核心,在資源匱乏或資訊混亂時,依然能輔助決策。要實踐這種韌性,企業需要一套能與全球局勢接軌的科學框架。
瀚菱顧問提出的 ATRF (Adaptive Trust Resilience Framework),正是將 ISO 42001 與 ISO 42005 的國際標準去繁就簡,轉化為守護企業的六大支柱。
ATRF:讓技術回歸人性,讓信任成為基石
我們提取了 ISO 42001 (AI 管理體系) 與 ISO 42005 (AI 衝擊評估) 的精華,將其去繁就簡,轉化為守護企業的六大支柱:
- 動態治理 (Strategic Layer):
我們不談戰爭,我們談「生存方針」。協助企業建立一套靈活的政策,無論外界如何震盪,您的 AI 發展與資源分配始終具備一致的戰略方向 。 - 資源主權 (Infrastructure Layer):
確保企業的數據與運算基座具備物理韌性。即使在極端情境下,您的系統依然能維持最低限度的自主運作,守護核心資產 。 - 生態信賴 (Stakeholder Ecology Layer):
信任建立在透明的互動上。透過對利害關係人的真實諮詢,識別出隱藏在社會裂痕中的風險點,並建立負責任的溝通機制。 - 性能透明 (Operational Layer):
技術不應是黑盒子。我們要求系統具備高度的穩健性(Robustness)與可追溯性,確保每一項決策在壓力測試下依然穩定可靠。 - 認知風險 (Cognitive Layer):
識別 AI 決策是否可能放大了群體的不安全感。透過科學化的評估,我們能預先過濾掉那些可能導致社會不信任的邏輯偏誤。 - 使命映照 (Mission Alignment Layer):
讓技術服務於本質。當 AI 運作與企業的核心使命(Mission)達成一致,這份技術就具備了溫暖人心的穩定力量。
【開源宣告:重構信任的行動】
我們不主張販售焦慮,我們主張「先自救」。面對局勢的張力,最好的對抗是『有準備的平靜』。瀚菱顧問決定移除專業的圍牆,將 ATRF 方法論 轉化為一套互動式的自省工具。透過以下六個維度的自主盤點,您可以先釐清組織的體質。如果您在盤點後發現需要更深度的結構性調整,瀚菱顧問隨時準備好成為您的夥伴。
這是一場完全開源的自救計畫:您不需要登入、不需要預約。只要撥出 1 分鐘填寫您的覺察數據,系統將自動為您映射出對應的守護指引。這是我作為一名信任系統設計師,送給所有正在迷霧中尋找方向的決策者,一份歲末的誠信禮物。
專業聲明與致敬 (Professional Declaration & Tribute)
本 ATRF (Adaptive Trust Resilience Framework) 框架之設計,旨在為企業於變局中提供一套具備高度實務引導性的「生存協議」。
- 標準致敬: 本框架深度參考並致敬 ISO 42001 (AI 管理體系) 與 ISO 42005 (AI 衝擊評估) 之核心精神。其維度設計旨在強化國際標準在極端環境下的動態落地應用,而非取代原始標準之細則要求。
- 應用詮釋: 文中所採納之維度映射邏輯,係作為跨領域之戰略轉譯與系統建模工具,旨在協助決策者從多維度之系統動力學視角理解風險之傳導機制。
- 專業誠信: 瀚菱顧問始終堅持技術標準與組織韌性的平衡。針對企業之正式合規需求,仍建議參照各該國際標準之完整規範進行深度建置。
「我們在此點亮一盞燈,是為了引領眾人走向那座更宏大的信賴堡壘。」

